Что пробивает служба безопасности. Организация работы службы безопасности компании с персоналом

Сейчас практически каждая крупная компания перед приемом на работу отправляет кандидата на проверку в службу безопасности. Подготовьтесь заранее к тому, какие данные о себе Вам придется предоставить и как может проходить собеседование с сотрудником службы безопасности.

1. Вашу законопослушность.

  • Были ли Вы ранее судимы,
  • Не находитесь ли Вы в розыске,
  • Не находитесь ли Вы под следствием,
  • Имеются ли долги перед государственным бюджетом или по судебному иску,
  • Не уклоняетесь ли Вы от службы в армии,
  • Не стоите ли Вы на учете в неврологическом и психдиспансере,
  • и тому подобное.

2. Представляете ли Вы угрозу компании в плане бизнеса.

Какую угрозу может нести новый сотрудник?

Во-первых, это хищение имущества. В этом случае цель устройства на работу у кандидата — нажиться за счет компании. Сюда относится и денежное хищение, и аферы, и кража оборудования и тому подобное.

Во-вторых, это сбор и распространение конфиденциальной информации. Целью кандидата может быть как месть, так и желание обанкротить фирму.

С этой целью будет проверено все Ваше трудовое прошлое. Сотрудники службы безопасности попросят Вас дать полную информацию о каждом месте работы, имена и контактные данные руководителей. Что проверяет служба безопасности с этой целью: отношения с руководством, коллегами и причины увольнения.

Рекомендовано вести себя открыто и доброжелательно с сотрудником службы безопасности, задающего Вам такие вопросы. Честно и прямо отвечайте, без тени сомнения. Покажите, что Вам абсолютно нечего скрывать и, что Вы пришли с добрыми намерениями.

3. Ваш психологический портрет.

Чтобы составить Ваш психологический портрет, сотрудник службы безопасности попросит рассказать о близких родственниках, их биографии, трудовой деятельности, отношениях с Вами, о Вашем детстве и личной жизни. Вас расспросят об увлечениях и интересах, склонности к вредным привычкам, азартным играм, алкоголю и т. д. Попросят дать оценку своим и отрицательным чертам характера. Могут быть заданы очень нестандартные вопросы, чтобы проверить Вашу реакцию. Так что, будьте к этому готовы и постарайтесь все время сохранять спокойствие.

4. Проверка склонности лгать.

Можно встретить компании, особенно те, которые занимаются финансовой деятельностью, где проверка безопасности кандидатов на должности проходит с применением детекторов лжи. С помощью этого метода можно «убить» сразу двух зайцев:

  1. Выяснить, на сколько процентов Вы лжете и стараетесь скрыть информацию о себе.
  2. Проверить Вашу реакцию на стрессовую ситуацию.

Обычно проверка службой безопасности принимаемых работников проходит по следующим направлениям:

  1. Проверяется подлинность предоставленной кандидатом информации.
  2. Проверяется подлинность всех предоставленных кандидатом документов: паспорта, военного билета, водительского удостоверения, трудовой книжки, дипломов об образовании и прочих.
  3. Проверяется достоверность информации в документах, а также выявляются многие факты из жизни и деятельности кандидата. Например, что он часто посещает казино или кто-то из его родственников состоит в опасной преступной группировке и многое другое.
  4. Оценивается внешний вид и целостное поведение человека.

В любом случае, что проверяет служба безопасности и каким образом, Вас не должно сильно тревожить, если Вы «чисты» и правдивы сами с собой в первую очередь. А уверенность в себе, открытость и доброжелательность поможет Вам создать благоприятное впечатление о Вас даже у сотрудников службы безопасности.

Вопросы безопасности для обеспечения стабильного развития и устойчивости компании чрезвычайно важны. Поэтому не удивительно, что сегодня практически в каждой организации создаются службы безопасности. Данную статью посвятим разбору того, что проверяет служба безопасности при приеме на работу, а также приведем некоторые важные моменты в вопросах данной направленности, о которых полезно будет знать и кадровым работникам.

В своей деятельности СБ руководствуется соответствующими законодательными актами Российской Федерации и внутренними нормативно-правовыми документами компании – Положением о СБ, Концепцией безопасности. Внутрикорпоративными документами предприятия определяются основные функции, задачи, обязанности и права службы безопасности с учетом специфики его деятельности.

Служба безопасности должна направлять свою деятельность не только на предотвращение нанесения морального или экономического ущерба извне, но и на обеспечение гарантий внутренней безопасности, то есть предупреждать возможное нанесение ущерба организации ее работниками.

При определении направления своей работы службой безопасности должны учитываться: организационная структура компании, территориальное расположение ее подразделений, особенности их функционирования.

Сотрудниками СБ уделяется особое внимание кадровому составу тех подразделений, в которых сосредоточены или хранятся материальные ценности, а также документы, в которых содержатся конфиденциальные сведения (с целью предотвращения утечки информации, являющейся коммерческой тайной).

Помимо того, работники СБ уделяют особое внимание тем категориям работников, которыми могут быть совершены неправомерные действия, нанесен ущерб экономической безопасности организации. Прежде всего здесь имеются в виду сотрудники, работающие с договорами, бухгалтерский состав, лица, имеющие право распоряжения бланками и печатями, сотрудники информационно-технического отдела, персонал, имеющий доступ к коммерческой тайне.

Секюрити в работе с кадровым составом компании используются самые различные методики предупредительно-профилактического характера, а именно: инструктажи, обучение, санкции и т.д.

Работа с кадрами в компании работниками СБ осуществляется по следующим направлениям:

  • проверка претендентов при трудоустройстве, выявление возможных угроз и рисков для организации;
  • обеспечение безопасности в ходе исполнения работниками должностных обязанностей;
  • предупреждение утечки информации, являющейся коммерческой тайной, или нанесения компании экономического ущерба в случае увольнения работника.

Как проверяет служба безопасности при приеме на работу

Подбор персонала организации осуществляется согласно требованиям, предъявляемыми к каждой вакантной должности, с учетом личностных качеств, профессиональных навыков и умений претендента.

Осуществляя отбор кандидатов, нужно руководствоваться тем, что потенциальный работник должен:

  • обладать надлежащей квалификацие й или возможностью быстрого ее приобретения;
  • относиться лояльно к компании ;
  • иметь высокие моральные качества .

Предварительная работа

Служба безопасности при приеме на работу новых сотрудников подключается к работе кадровиков еще на этапе составления объявлений о свободных рабочих местах.

Поиск потенциальных сотрудников на данном этапе осуществляется самыми различными способами:

  • анализируются предложения рекрутинговых агентств, службы занятости;
  • размещаются соответствующие объявления в периодических изданиях;
  • рассматриваются имеющиеся в базе резюме и ;
  • просматриваются предложения лояльных сотрудников, работающих в организации на протяжении длительного времени;
  • изучаются предложения специалистов из узкоспециализированных периодических изданий, на интернет-ресурсах и т.п.

Сотрудники СБ принимают участие в разработке психологических тестов, составлении профессиональных опросников, детально оценивая каждый из них совместно с специалистами подразделений, в которых имеются открытые вакансии.

Все предоставляемые кандидатами документы детально анализируются сотрудниками отдела по управлению персоналом и секьюрити. При этом оценивается полученное кандидатом образование, опыт работы, навыки грамотного оформления документов и прочее.

Цель СБ – собрать максимально возможное количество дополнительных сведений о кандидате, что позволит минимизировать возможность нанесения им после трудоустройства ущерба компании. Проверка службой безопасности при приеме на работу кандидата ориентирована на выяснение того:

  • не привлекался ли он к уголовной ответственности за правонарушения на прежних местах работы, связанные с финансовой или другой деятельностью;
  • не увольняли ли его с предыдущих мест работы на основании финансовых или иных нарушений, которым официально не дали огласки;
  • не работал ли он ранее в организациях, практикующих «теневые» схемы бизнеса.

Кандидаты, рекомендованные сотрудниками компании, проходят проверку по общей комплексной схеме. Кроме того, ко вниманию принимается и репутация рекомендующего, а также степень родственных связей, мотивы приглашения и наличие у них совместных интересов в плане бизнеса.

Современные приемы проведения собеседования : Видео

Собеседование

Проверка службы безопасности при приёме на работу посредством личных разговоров с кандидатами является неотъемлемым этапом отбора специалистов. Такие беседы строятся так, чтобы достичь определенного уровня свободы в общении и доверительности. Основной задачей сотрудников СБ на собеседовании является получение от кандидата максимального количества информации установочно-биографического характера, а также проверка достоверности представленных в поданной документации сведений (опыт работы, уровень образования и т.д.).

В случае отказа претендента в предоставлении каких-либо дополнительных документов важно проанализировать его причины.

Беседуя с кандидатами, секьюрити руководствуются установкой на выяснение:

  • основных побудительных мотивов устройства на работу в данную организацию;
  • наличия требуемого опыта работы;
  • планов претендента в перспективе (карьерный рост, повышение квалификации, зарплатные ожидания и др.);
  • причин увольнения с прежнего места работы;
  • наличия полезных деловых и личных связей;
  • характера взаимоотношений с персоналом и руководителями на прежнем месте работы и пр.;
  • готовности, в случае необходимости, оказать помощь коллегам, работать в выходные и праздничные дни, сверхурочно;
  • наиболее предпочтительного для претендента режима работы (активный, рутинный, с командировками и др.).

В ходе общения с потенциальными работниками, секьюрити обращают внимание на интонацию, стилистику речи, аргументацию ответов, жестикуляцию, мимику.

Если человеку сложно логично и последовательно рассказать об имеющемся опыте работы, то не лишним будет проверить его уровень интеллекта посредством дополнительного тестирования.

При анализе ответов претендента можно определить такие моменты, как:

  • неумение четко и лаконично излагать свои мысли, быстро отвечать на вопросы различного типа;
  • отсутствие системности мышления;
  • чрезмерная обидчивость, конфликтность;
  • неумение слушать собеседника;
  • чрезмерное упрямство при отстаивании собственных убеждений и взглядов, амбициозность.

На практике очень часто к собеседованиям кандидатов с службой безопасности привлекаются работники того подразделения, в котором новичок будет в дальнейшем работать. Актуальность этого обуславливается тем, что претендентами будущие коллеги на психологическом уровне не воспринимаются как проверяющие, поэтому по ответам на их вопросы можно многое понять о профессионализме кандидата.

Анализ и проверка информации

Служба безопасности в обязательном порядке при приеме на работу проверяет документы кандидатов и анализирует их содержимое.

На практике довольно часто с целью получения дополнительных сведений о новом сотруднике сеькюрити обращаются за помощью к частным компаниям, специализирующимся на предоставлении услуг информационного характера. Таким образом СБ может уточнить или выяснить:

  1. Перечень организаций , в которых потенциальный сотрудник являлся учредителем , главным бухгалтером, руководителем, а также организационно-финансовое состояние этих учреждений в настоящее время.
  2. Наличие у претендента судимостей , причастие к деятельности каких-либо преступных группировок.
  3. Наличие связей с конкурирующими организациями .

Проверка документов при приеме на работу позволяет сотрудникам СБ выявить и некоторые негативные особенности потенциального работника, в частности, посредством разбора причин увольнений и взысканий с прежних рабочих мест.

По результатам оценки биографических документов кандидата должна составляться логически непротиворечивая цепь событий. Кроме того, особое внимание стоит уделить непрерывности стажа работы, причем, если вопрос о причинах перерывов в деятельности человека «выбьет из колеи», или же он даст неубедительный ответ, необходимо произвести дополнительную проверку.

Анализ должностей, которые занимал потенциальный работник в различных компаниях, может дать представление о его карьерном росте как специалиста. Сотрудники службы безопасности вправе уточнять причины понижений (повышений) кандидата в должности на предыдущих местах работы, причем ответы должны быть четкими и непротиворечивыми.

Одной из форм проверки является получение информации о соискателе с прежнего места работы или даже учебы. Однако стоит отметить, что, опрашивая контактных лиц, зачастую объективных сведений получить не удается. Более достоверную информацию о претенденте можно получить в ходе разговора с бывшими его сослуживцами, менеджерами по кадрам, руководителями подразделений и сотрудниками СБ, если такова была в организации, где ранее работал потенциальный сотрудник. Такие беседы могут проводиться как посредством выезда в организацию, так и в «телефонном» режиме.

В отдельных случаях актуальным является способ сбора информации о кандидате по месту его жительства. При этом внимание стоит уделить и месту проживания соискателя, его поведению в быту и др. Важным моментом здесь является то, что собирать данные подобным образом может только сотрудник СБ с соответствующей подготовкой.

После тщательно анализа всей полученной информации секьюрити проводит с кандидатом заключительное собеседование.

Допуск нового сотрудника к исполнению должностных обязанностей

С целью обеспечения безопасности организации не рекомендуется трудоустраивать кандидатов, если в ходе их проверок было определено:

  • неискренность ответов на или сокрытие важных для нанимателя сведений;
  • связь с конкурирующей компанией;
  • наличие деловых интересов в отрасли функционирования компании (дружеские или родственные связи, собственный бизнес);
  • наличие сомнительных или крупных долговых обязательств;
  • представление недостоверной информации;
  • конфликтное увольнение с прежнего места работы.

Если все же, вопреки рекомендациям работников службы безопасности, кандидат с негативными данными был принят на работу, его деятельность должна находиться под постоянным контролем СБ.

Во внутренней безопасности заинтересованы все компании. Проверка кандидатов при приеме на работу — обычная практика. В больших компаниях есть свои собственные отделы или службы, организующие безопасность в компании. Небольшие компании чаще всего обращаются к сторонним специализированным организациям.

Какие данные проверяются службой безопасности

Объект проверки - различные сведения о кандидате. Каждая компания определяет, какая информация должна быть проверена. В первую очередь проверятся достоверность данных, указанных в резюме:

  • место жительство;
  • трудовой стаж в указанных компаниях;
  • причины увольнения.

Проверка службы безопасности при приеме на работу не ограничивается проверкой информации в резюме. Сотрудниками этого отдела могут быть проверены сведения о наличии судимости, состоянии на учёте в психоневрологическом, наркологическом диспансерах. Кандидатов призывного возраста отдел безопасности может проверить на предмет уклонения от воинской службы.

Перечень проверяемых сведений зависит от деятельности компании. Например, для компаний, осуществляющих перевозку граждан, важной информацией является наличие штрафов за нарушение ПДД.

Источники сведений для службы безопасности

Проверка сотрудников при приеме на работу должна проводиться исключительно в рамках законодательства. Используются открытые данные, размещённые на официальных сайтах государственных учреждений. В некоторых случаях делаются официальные запросы в соответствующие структуры.

Много полезных сведений черпается и из интернета, в том числе из социальных сетей.

Служба безопасности при приеме на работу также составляет психологический портрет кандидата. Например, при проведении интервью проверяется психологическая устойчивость кандидата (стрессоустойчивость, насколько человек конфликтный).

В некоторых компаниях применяется с согласия кандидата полиграф (детектор лжи).

Проверка при приеме на работу — важный инструмент для организации безопасности внутри компании. С помощью этой работы уже на этапе устройства могут быть выявлены кандидаты, которые могут представлять угрозу как безопасности внутри коллектива (если человек конфликтный или агрессивный), так и интересам компании. Например, могут быть выявлены факты недобросовестного отношения к материальным ценностям компании.

Срок проведения проверки при устройстве на работу и её результаты

Проверка кандидата сотрудниками службы безопасности занимает примерно от одной до двух недель. В некоторых случаях она может затянуться на более долгий срок.

Статьей 64 Трудового кодекса закреплён запрет на необоснованный отказ в трудоустройстве. Работодатель должен оценивать деловые качества кандидата. Отказ в приёме на работу возможен, если кандидат не соответствует деловым качествам. Негативные результаты проверки безопасности при устройстве на работу могут быть причиной отказа, если они законодательно обоснованы. Например, кандидат, устраиваясь в школу педагогом, скрыл сведения о своей судимости. Проверка службы выявила этот факт. В этом случае отказ в приёме на работу будет обоснован, так как кандидат не соответствует требованиям, прописанным в

Хотите быть уверенными в кандидате? Проведите в отношении работника проверку службы безопасности. Как это сделать без нарушения закона, расскажем в данной статье.

Из статьи вы узнаете:

Зачем в компании создавать службу безопасности

Каждый работодатель самостоятельно определяет, какие структурные подразделения и должности ввести в штатное расписание. И в штатных расписаниях современных крупных компаний довольно часто можно встретить службу безопасности. Давайте определим, что это за структурное подразделение и чем занимаются сотрудники этого подразделения.

Служба безопасности – это структурное подразделение компании, которое создается с целью обеспечения безопасности, недопущения внешних или внутренних ситуаций, которые могут нанести материальный или моральный ущерб как организации, так и ее сотрудникам в рабочее время и на территории организации.

В таблице 1 приведены ключевые функции служб безопасности организаций.

Таблица 1 . Ключевые функции служб безопасности организаций

Функция

Комментарий

Защита компании и ее сотрудников

Защита от ущерба, который грозит как извне, так и внутри компании от ее сотрудников

Контроль объекта

Организация пропускного режима, взаимодействие с компаниями, осуществляющими охрану предприятия

Взаимодействие с государственными органами

Какие данные проверяет служба безопасности

Важно! До того, как получить от соискателя заполоненную анкету, возьмите с него согласие на обработку персональных данных. В согласии об обработке персональных данных должна быть указана цель, для которой заполнялась анкета. Также пропишите в согласии, что в отношении соискателя будет проведена проверка и что именно будет проверяться, и получите подпись работника о согласии на проведение таких мероприятий.

Рисунок 1. Фрагмент анкеты соискателя

Рассмотрим, какие работы и действия проводят проверяющие в рамках проверок при приеме на работу.

Проверке подлежат следующие данные:

Личные сведения и документы – проверяется подлинность предоставленных документов и информации.

Почти все сведения о работнике можно проверить:

  • действительность паспорта можно проверить через сайт МВД РФ;
  • номер ИНН можно проверить через сайт ФНС РФ;
  • подлинность диплома можно проверить, сделав запрос в учебное заведение;
  • данные о родственниках, как правило, проверяются путем их обзвона, с целью определения подлинности номера телефона и родственных связей;
  • в некоторых компаниях также проверяют действительность данных о месте жительства, для этого выезжают по адресу, указанному в анкете работника .

Отзывы бывших работодателей – связываются с одним или несколькими бывшими работодателями и собирают рекомендации и отзыву по сотруднику. Даже если у соискателя на руках есть характеристика с бывшего места работы и в трудовой книжке увольнение указано по собственному желанию, все же можно позвонить бывшему работодателю и в разговоре расспросить о сотруднике. Так, в ходе разговора могут быть выявлены реальные причины увольнения, также бывший работодатель может дать оценку компетентности и уровню работы кандидата.

Эта та информация, которая может быть получена законным способом из открытых источников. Также из открытых источников можно добыть информацию об административных штрафах, о том, является ли кандидат собственником или учредителем какой-то организации.

Важно! Чтобы получить какие-либо данные о кандидате у третьих лиц, необходимо предварительно заручиться его письменным согласием, так как это персональные данные.

Задача компании определить, как она будет использовать результаты проверки. Работодатель не может отказать в работе кандидату только потому, что у того есть какие-то административные штрафы или руководителю не понравились фотографии, которые кандидат выложил в социальные сети. Отказ в приеме на работу может быть только по причинам делового качества, за исключением случаев, когда проведение определенной проверки и прием только при положительных ее результатах, прямо предусмотрено законодательством. Во всех остальных случаях компания может использовать результаты только в качестве дополнительной информации, например, если есть два кандидата, которые одинаково сильны и работодатель не может выбрать среди них.

Важно! Если вы прописываете в локальных нормативных актах, что до заключения трудового договора, вы проверяете своих сотрудников, то необходимо описать с какой целью это проводится и предусмотреть только такие виды ревизии, которые законны и имеют отношение к трудовой функции сотрудника.

Как правило, безопасность в компании обеспечивают специалисты, которые ранее работали в соответствующих государственных органах, и имеют доступ к закрытой информации о гражданах. Получение таких данных не является законным и не может использоваться. Если работодатель закрепит в своих локальных актах, что проверяются сведения, которые в принципе не могут быть доступны компании, то контролирующие органы заинтересуются тем, откуда работодатель берет такие сведения. Например, могут вызвать подозрения такие нормы документов, в которых указано, что кандидаты проверяются на судимость, на наличие болезней и так далее.

Обратите внимание! Данные о судимости можно проверять только, если это прямо предусмотрено законом. То есть, кандидат трудоустраивается на работу, на которую не допускаются сотрудники с судимостью, то ему можно отказать в приеме на работу на основании ст. 65 ТК РФ. К такой категории относятся кандидаты на должности: педагогические, связанные с авиацией, транспортной безопасностью и прочие.

Проверка на дисквалификацию

В некоторых случаях до допуска кандидата к работе, его обязательно нужно проверить. В частности, проверить на дисквалификацию.

Дисквалификация представляет собой административное наказание должностного лица в виде лишения его права занимать определенные должности.

В коммерческой компании проверять на дисквалификацию необходимо:

кандидата на должность генерального директора;

кандидата на должность главного бухгалтера.

Если компания при заключении трудового договора на выполнение работы по должности генерального директора и главного бухгалтера, не проверить кандидата на дисквалификацию, то возникает риск, что все совершенные должностным лицом сделки и подписанные документы станут недействительными и ничтожными, так как лицо не имело совершать такие сделки и подписывать документы.

Также заключение трудового договора с дисквалифицированным лицом грозит штрафами на компанию до 100 000 рублей, на самого дисквалифицированного гражданина до 5 000 рублей.

Сведения о дисквалифицированных лицах фиксируются в специальном реестре, который ведет налоговая инспекция. Работодателю, чтобы получить информацию о дисквалификации кандидата, необходимо заполнить специальную форму, бланк которого можно скачать . Форму получения информации необходимо указать в бланке запроса. С данной формой запроса компания обращается лично в территориальный орган ФНС, получение информации осуществляется на платной основе. Также на сайте ФНС эту информацию можно получить в электронном виде и бесплатно. Есть еще один способ передачи запроса – это через сайт ФНС или портал государственных услуг, в этом случае запрос должен быть подписан электронной подписью.

Налоговая инспекция предоставляет сведение в течение пяти рабочих дней. В ответ работодатель получит:

  1. выписку из реестра, в которой указано, что кандидат числится в реестре, а это значит, что с ним нельзя заключать трудовой договор;
  2. справку о том, что кандидат отсутствует в реестре – значит заключить с ним трудовой договор можно;
  3. информационное письмо, оно выдается в случае, если нельзя однозначно ответить есть кандидат в реестре или нет.

В данной статье мы рассмотрели цели и порядок проведения проверки в отношении кандидатов на должность при заключении трудового договора. При проведении данных мероприятий, работодатель должен действовать в рамках закона и ни в коем случае не отказывать кандидату в приеме на работу на основании данных проверки, которые не имеют отношения к деловым качествам соискателя.

Вопросы безопасности чрезвычайно важны для обеспечения устойчивости компании. Не каждая компания, особенно в мелком и среднем бизнесе, может позволить себе иметь собственную службу безопасности, но проблемы, порождаемые «человеческим фактором», игнорировать нельзя. Если такой службы в компании нет, тогда обеспечением внутренней безопасности приходится заниматься специалисту по управлению персоналом или руководителю. Эйчару небольшой компании (который поневоле становится «секьюрити») помогут советы опытного профессионала.

В своей деятельности служба безопасности компании (СБ), или, на английский манер, секьюрити, руководствуется законами Украины, постановлениями Кабинета Министров Украины, подзаконными актами министерств и ведомств, внутренними нормативными документами - Концепцией безопасности, Положением о службе безопасности. Во внутрикорпоративных документах задачи, основные функции, права и обязанности СБ определяются с учетом специфики работы каждой конкретной организации.

Задача СБ заключается не только в предотвращении нанесения экономического или морального ущерба извне, но и в обеспечении гарантий внутренней безопасности - предотвращении нанесения ущерба компании ее сотрудниками.

СБ определяет направления своей работы с учетом организационной структуры компании, территориального расположения ее подразделений и особенностей их работы. Сотрудники СБ уделяют особое внимание персоналу тех подразделений, где сосредоточены или находятся на хранении материальные ценности, а также документы, содержащие конфиденциальные сведения, с целью предотвращения хищений и утечки информации, составляющей коммерческую тайну. Кроме того, сотрудники службы секьюрити ответственны за работу с теми категориями работников, которые могут совершить неправомерные действия, нанести ущерб экономической безопасности компании. Прежде всего, речь идет о сотрудниках, работающих с договорами, персонале бухгалтерии, лицах, имеющих право распоряжаться печатями и бланками, сотрудниках информационно-технических отделов, персонале, имеющем доступ к коммерческой тайне.

Сотрудники СБ в своей работе с персоналом используют различные методы предупредительно-профилактического характера, такие как обучение, инструктажи, санкции.

СБ тесно сотрудничает со службой по управлению персоналом (отделом кадров) и руководителями структурных подразделений. Взаимодействие со структурными подразделениями регламентируется в соответствующем разделе Положения о службе безопасности, где определяются функции, зоны ответственности и права СБ.

Работа с персоналом проводится по следующим направлениям:

  • проверка кандидатов при приеме на работу, выявление возможных рисков и угроз для компании;
  • обеспечение безопасности в процессе исполнения персоналом служебных обязанностей;
  • предотвращение нанесения экономического ущерба и утечки информации, составляющей коммерческую тайну в случае увольнения сотрудника.

Проверка кандидатов при приеме на работу

Подбор кандидатов на работу осуществляется в соответствии с требованиями, предъявляемыми к специалисту на данном рабочем месте с учетом его профессиональных умений, навыков и личностных качеств. При отборе кандидатов на вакантные должности необходимо руководствоваться тем, что потенциальный сотрудник должен:

  • иметь надлежащую квалификацию или возможность быстро ее приобрести;
  • быть лояльным к компании;
  • обладать высокими моральными качествами.

СБ подключается к работе с кадрами уже на этапе подготовки объявлений о вакантных рабочих местах.

При подборе кандидатов используются различные способы поиска потенциальных сотрудников:

  • изучаются предложения службы занятости, рекрутинговых агентств;
  • размещаются объявления о вакансиях в периодических изданиях;
  • рассматриваются рекомендации лояльных сотрудников, уже работающих в компании;
  • просматриваются базы анкет и резюме, собранные ранее;
  • изучаются предложения кандидатов в интернете, в специализированных периодических изданиях и т. д.

Иногда на первоначальном этапе поиска кандидатов предложений оказывается слишком много, что требует дополнительной работы отдела кадров и СБ. Число кандидатов можно сократить, если грамотно составить объявление о найме, указав в нем ограничительные требования: уровень образования и профессионализма, возрастные рамки, необходимость прохождения медицинского обследования, уровень предполагаемой оплаты труда, график работы, при необходимости - обязательность прохождения армейской службы, знание иностранных языков, наличие водительских прав и т. д.

В настоящее время при подборе специалистов уже становится нормой обращение в специализированные организации, выступающие аккумуляторами предложений на рынке труда: службы занятости, рекрутинговые агентства. Поскольку при реструктуризации, ликвидации или сокращении рабочих мест на предприятиях информация о сотрудниках передается в службу занятости, то среди этих работников могут оказаться именно те высококвалифицированные специалисты, которые требуются компании. Информация, находящаяся в распоряжении организаций, занимающихся подбором персонала и трудоустройством, может быть очень полезна на этапе предварительного изучения кандидатов. Практика показывает, что установление доверительных отношений с работниками службы занятости и агентств позволяет облегчить первичный поиск и изучение данных о кандидатах на вакансию.

Служба секьюрити участвует в подготовке психологических тестов, а также в подготовке профессиональных вопросов (вместе со специалистами тех подразделений, где открыты вакансии). Содержание всех предоставленных кандидатами документов анализируется совместно сотрудниками отдела кадров и СБ. При этом оценивается уровень образования кандидата, опыт работы, умение грамотно оформлять документы и пр.

Цель сотрудника СБ - собрать максимум дополнительной информации о кандидате. Это очень важно для предотвращения потенциальной угрозы безопасности компании и в настоящем, и в будущем. Необходимо выяснить:

  • не привлекался ли кандидат к уголовной ответственности за правонарушения, связанные с финансовой или иной деятельностью на предыдущих местах работы;
  • не был ли кандидат уволен с прежних мест работы по причинам, связанным с финансовыми и иными нарушениями, которые официально не получили огласки;
  • не было ли в числе мест прежней работы организаций, которые практикуют «теневые» схемы бизнеса.

Проверка кандидата на работу по рекомендации сотрудников должна проходить по комплексной схеме, в полном объеме. Важно учитывать репутацию человека, который советует пригласить на работу в компанию своего знакомого, а также мотивы приглашения и степень родственных связей, наличие у них совместных бизнес-интересов.

Проведение собеседования

При первом личном контакте с кандидатом необходимо оценить его внешний вид и манеру поведения. При этом важно отмечать негативные признаки - развязность, небрежность в одежде, броский макияж, татуировки с уголовной символикой и др. Стиль поведения и одежды человека должен соответствовать требованиям должности, на которую он претендует.

Собеседование кандидата с сотрудниками СБ - обязательный этап при приеме на работу. Беседа должна быть построена таким образом, чтобы располагать к свободному общению и определенному уровню доверительности. При проведении собеседования цель сотрудника СБ - получить максимум сведений установочно-биографического характера от самого кандидата, а также проверить достоверность представленной в документах информации (уровень образования, опыт работы и т. п.). Если на требование предоставить какие-либо дополнительные документы кандидат отвечает отказом, важно проанализировать причины такого поведения.

Во время беседы с кандидатом нужно выяснить:

  • основные побудительные мотивы трудоустройства в данную компанию;
  • наличие необходимого опыта работы;
  • планы кандидата в перспективе (повышение квалификации, карьерный рост, зарплатные ожидания и пр.);
  • причины увольнения с предыдущего (предыдущих) мест работы (неудовлетворенность уровнем заработной платы, конфликты с коллегами, руководством);
  • наличие полезных (или подозрительных) личных и деловых связей;
  • характер отношений с руководителями и сотрудниками на предыдущем месте работы и др.;
  • готовность кандидата (при необходимости) помогать коллегам, работать сверхурочно, в праздничные и выходные дни;
  • наиболее предпочтительный для кандидата режим работы (рутинный, активный, с частыми командировками и пр.).

При общении с потенциальным сотрудником необходимо обращать внимание на аргументацию ответов, интонацию, мимику, жестикуляцию, стилистику речи. Если человек не способен последовательно и логично рассказать о своем опыте, то стоит дополнительно проверить его интеллектуальный уровень с помощью тестов.

Анализ ответов кандидата позволяет выявить такие моменты, как:

  • отсутствие системности мышления;
  • неумение кратко и четко излагать свои мысли, отвечать на конкретные вопросы;
  • неумение слушать собеседника;
  • чрезмерная конфликтность, обидчивость;
  • чрезмерная амбициозность, упрямство при отстаивании собственных взглядов и убеждений.

Рекомендуется в общих чертах информировать кандидата об основных задачах и характере деятельности компании. При этом важно не разгласить конфиденциальную информацию, которая может быть использована конкурентами. Во время проведения собеседования следует обратить внимание на следующие негативные моменты:

  • склонность кандидата к алкоголизму, наркомании;
  • наличие психических расстройств;
  • явно выраженные проявления импульсивности, недостаточного волевого контроля и пр.

Лица с подобными отклонениями могут представлять потенциальную угрозу безопасности компании.

Желательно организовать непосредственное общение кандидата с сотрудниками, выполняющими аналогичную работу или задействованными в том подразделении, в котором планируется работа новичка. Их мнение очень важно. Встречу с будущими коллегами можно провести и вне офиса, на «нейтральной» территории (в ресторане, баре, на пикнике) - в зависимости от предполагаемой должности кандидата в компании. В неформальной обстановке человек может сообщить важные сведения о себе, своих планах или обстоятельствах работы на предыдущем месте.

Иногда даже сам характер вопросов, которые кандидат задает своим возможным коллегам об условиях работы, оплате труда, о принятых правилах взаимоотношений и дисциплинарных порядках в компании (как и рассказ о том, что не нравилось на предыдущем месте работы), может многое рассказать о человеке. Поскольку будущих коллег не воспринимают как проверяющих, с ними кандидат может быть более откровенен, чем с сотрудниками СБ или отдела кадров; такую информацию обязательно нужно внимательно анализировать.

Проверка и анализ информации

Отдельное направление работы СБ - непосредственная проверка сведений о кандидате. После сбора необходимой информации и документов, проведения предварительной беседы все полученные данные изучаются и анализируются.

На практике для получения дополнительной информации о новом работнике сотрудники СБ обращаются в частные компании, специализирующиеся на предоставлении информационных услуг. Эти агентства работают с различными массивами информации, базами данных и могут предоставить необходимые сведения в отношении конкретного лица или организации.

При обращении в информационные агентства сотрудники СБ могут выяснить или уточнить:

  • список компаний, в которых проверяемое лицо являлось (или является) учредителем, руководителем, главным бухгалтером, а также организационно-финансовое состояние этих компаний в настоящий момент;
  • наличие у кандидата судимостей, участие в деятельности преступных группировок;
  • наличие связей (в том числе родственных) с конкурирующими компаниями.

Выявить некоторые негативные особенности человека можно, проанализировав предоставленные им документы, в частности, изучая причины взысканий и увольнений с предыдущих мест работы. При необходимости можно под благовидным предлогом (профосмотр) рекомендовать кандидату пройти медицинское обследование.

В результате анализа документов биография кандидата должна быть представлена как логически непротиворечивая цепь событий. При проверке данных анкеты и трудовой книжки необходимо обращать внимание на непрерывность стажа. Если на вопрос о причинах перерывов в работе человек дает неубедительный ответ, нужно провести дополнительную проверку, в том числе с использованием баз данных частных информационных агентств. Например, можно проверить финансовое состояние компаний, в которых кандидат ранее работал и которые, по его словам, ликвидированы или не ведут никакой деятельности. Значительный перерыв в трудовом стаже может свидетельствовать о пребывании в местах лишения свободы, о работе или учебе за границей и других обстоятельствах, которые могут влиять на работу будущего сотрудника.

Анализ должностей, занимаемых человеком в разных компаниях, дает представление о карьерном росте специалиста. Сотрудник СБ должен уточнить причины повышений (понижений) в должности кандидата на прежних местах работы. Пояснения не должны содержать противоречий.

Одна из форм проверки - получение сведений о кандидате по предыдущему месту работы, учебы. Однако заметим, что опросы контактных лиц чаще всего не дают объективной информации. Более достоверные сведения о кандидате можно получить, беседуя с бывшими сослуживцами, работниками отдела кадров, руководителями структурных подразделений, а при наличии на предыдущем месте работы кандидата службы безопасности - с ее сотрудниками. Такие беседы можно проводить как в «телефонном» режиме, так и с выездом в организации. Проводить их можно, открыто проговаривая цели визита, либо используя заготовленную «легенду». Второй вариант предпочтительнее, если кандидат пока еще работает в организации, и поэтому нежелательно разглашать информацию о том, что он хочет перейти на другое место работы. «Легенды» могут быть различными, они разрабатываются в зависимости от ситуации (например, целесообразно обратиться в компанию под предлогом проведения социологических или маркетинговых исследований). Выполняет такую работу подготовленный сотрудник СБ, возможно, с привлечением доверенных лиц из внутренних рекрутеров службы занятости, рекрутинговых агентств.

В отдельных случаях используется метод сбора информации по месту жительства кандидата. При этом важно обратить внимание на его местопроживание, поведение в быту и пр. Сбор таких данных осуществляется сотрудником СБ, имеющим соответствующую подготовку.

Тщательно проанализировав всю полученную информацию, сотрудник СБ проводит заключительное собеседование с кандидатом (как правило, совместно с сотрудником отдела кадров или руководителем подразделения).

Допуск сотрудника к работе

Для обеспечения безопасности компании не рекомендуется принимать на работу кандидата, если в результате проведенной проверки о нем выявлены следующие негативные факты:

  • сокрытие важной для работодателя информации, во время собеседований - неискренность в ответах на вопросы;
  • работа в конкурирующей компании;
  • наличие деловых интересов в сфере деятельности компании (собственный бизнес, родственные или дружеские связи);
  • наличие крупных или сомнительных долговых обязательств (как внутри страны, так и за границей);
  • предоставление недостоверной информации;
  • увольнение с предыдущего места работы по причине конфликта.

В случае принятия на работу кандидата с выявленными негативными моментами вопреки рекомендациям СБ, деятельность его должна быть под постоянным контролем СБ.

В большинстве случаев для нового работника предусматривается определенный испытательный срок, во время которого сотрудники СБ должны уточнить достоверность информации, полученной в результате проверки, и завершить изучение личности кандидата. Но говорить о «завершении» в данном случае можно лишь с натяжкой, процесс ознакомления с личностью сотрудника не должен прекращаться никогда.

При решении о приеме кандидата на работу сотрудник СБ проводит с ним инструктаж по такому кругу вопросов:

  • предотвращение нанесения экономического ущерба фирме;
  • правила работы с коммерческой информацией компании.

Затем новый сотрудник подписывает «Обязательства в связи с допуском к конфиденциальной информации, подлежащей защите», где указаны требования по выполнению обязательств и ответственность за их нарушения (см. Приложение ).

Комплексная проверка кандидатов на работу позволит работодателям уменьшить риск нанесения ущерба деятельности компании из-за ошибок в подборе сотрудников. Безупречность деловых и личных качеств работников - лучшая гарантия внутренней безопасности компании. Об этом должны помнить и руководители организации, и служба управления персоналом, обеспечивающая подбор кандидатов.

Приложение

ОБЯЗАТЕЛЬСТВО

Сотрудника компании N

О сохранении конфиденциальной информации

Я, (фамилия, имя, отчество, должность, полное название предприятия, организации)

Обязуюсь:

Выполнять требования приказов, распоряжений, положений и инструкций, которые регламентируют работу с конфиденциальной и коммерческой информацией, подлежащей защите в компании N;

Не разглашать вверенные или ставшие мне известными по работе сведения, составляющие конфиденциальную информацию, посторонним лицам или работникам предприятия, не имеющим отношения по своим должностным обязанностям к этой информации;

Без письменного разрешения руководителя компании не раскрывать публично и не передавать посторонним лицам, а также работникам других предприятий, организаций и учреждений сведения, отнесенные к конфиденциальной информации и коммерческой тайне компании;

Без письменного разрешения руководителя не снимать каким-либо образом копии, содержащие сведения, отнесенные к конфиденциальной информации и коммерческой тайне компании N;

Немедленно сообщать руководителю или службе по вопросам безопасности о случаях:

а) попытки посторонних лиц получить (выведать) от меня конфиденциальную информацию, подлежащую защите;

б) потери служебного удостоверения, пропуска, ключей от режимных помещений, сейфов, металлических шкафов, личной металлической печати;

Не использовать конфиденциальную информацию при осуществлении какой-либо деятельности, которая может нанести ущерб предприятию или его партнерам;

В случае увольнения, во время отпуска или длительной командировки сроком свыше одного месяца все документы под грифом «конфиденциальная информация» и «коммерческая тайна» передавать непосредственно руководителю или в канцелярию.

Я предупрежден, что за разглашение информации и утерю документов, составляющих конфиденциальную информацию, коммерческую тайну, я могу быть привлечен к ответственности согласно действующему законодательству, за иные нарушения режима конфиденциальности – к дисциплинарной ответственности.

С Перечнем сведений, составляющих конфиденциальную и коммерческую тайну моего структурного подразделения и Инструкцией о порядке их учета, хранения и использования ознакомлен(а):










_______________________


_______________________

(подпись)

Проинструктировал:

___________________________________________________________________

(подпись, ФИО и должность сотрудника службы безопасности)

  • Кадровая политика, Корпоративная культура


Статьи по теме: