Процедура взыскания долга банком. Особенности взыскания задолженности по кредитному договору

Практически каждый второй россиянин когда-либо был заемщиком у банка, и почти каждый четвертый имеет по кредиту. Взыскание задолженности по кредиту является одной из самых распространенных категорий гражданских дел в российских судах.

Необходимо отметить, что порядок взыскания задолженности по кредитному договору предусмотрен гражданским и гражданско-процессуальным законодательством. В соответствии с положениями Гражданского Кодекса РФ сторона не вправе отказываться от исполнения заключенного договора и взятые на себя обязательства должна исполнять надлежащим образом. Поэтому, если заемщик нарушает сроки погашения кредита, банк имеет полное право начинать процесс взыскания долга.

Первые шаги банков

Как правило, процедура начинается с предъявления претензии. После 1-2 просрочек банк направляет заемщику требование о погашении просроченной задолженности в кратчайшие сроки. Одновременно кредитор разъясняет последствия неисполнения договора: взыскание дополнительных (штрафных) процентов, пеней, неустоек, судебных расходов. Довольно часто этого бывает достаточно, чтобы привести должника в чувство и возобновить нормальный график платежей. Он получает требование и начинает платить.

В случае неисполнения данного требования банк может направить повторную и последующую претензии. Однако большинство стремится расторгнуть кредитный договор досрочно и потребовать выплаты просроченной задолженности и полной суммы кредита с неустойками и штрафами.

Параллельно с письменными претензиями представители кредитора обзванивают заемщика по всем известным телефонам и ведут устные переговоры.

Должнику дается определенный срок, по окончании которого банк переходит к более решительным действиям.

Работа службы безопасности

Как только становится понятным, что заемщик не может или не хочет погашать просроченную задолженность, его досье по кредиту переходит к службе безопасности банка. Как правило, ее сотрудники в рамках взыскания долгов по кредитам, приезжают к должникам домой, на работу или к родственникам (если такие указаны в условиях договора).

Кстати, распространение сведений о просроченной задолженности является грубым нарушением российских законов «О персональных данных» и «О банковской тайне». А работники служб безопасности далеко не всегда корректны и сдержанны при . В последнее время в судебной практике все чаще появляются иски, направленные на защиту заемщиков от неправомерных действий работников банков, в частности, восстановление нарушенных прав при разглашении банковской тайны.

Следует отметить, зачастую на этой стадии взыскания задолженности по кредитному договору удается оформить рефинансирование кредита. Это значит, что срок кредита увеличивается, а ежемесячная сумма уменьшается. Но иногда рефинансирование означает не только увеличение сроков, но и повышение процентной ставки по кредиту, и общая сумма задолжности может вырасти вдвое, а то и втрое. Поэтому юристы советуют соглашаться на рефинансирование только в том случае, когда действительно нет возможности выплачивать каждый месяц более крупные суммы.

Если же меры, предпринятые банком для взыскания просроченной задолженности, оказались безрезультатными, то процедура переходит в судебную стадию.

«Идите в суд!»

Перед обращением в судебные органы банк, как правило, направляет досудебную претензию о добровольном погашении просроченной задолженности в предложенный срок. По истечении установленного времени кредитор собирает пакет документов, оплачивает госпошлину и отправляет иск в суд.

Если сумма неоплаченного кредита и процентов составляет менее 50000 рублей, то требование банка рассматривают мировые судье. Свыше 50000 рублей — районные суды.

Довольно часто в кредитном договоре стороны определяют место рассмотрения споров: по адресу нахождения банка, выдавшего кредит. В случае отсутствия такой договоренности иски о возмещении просроченной задолженности по кредиту слушаются по месту проживания заемщика.

Нередко банки используют такую процессуальную форму взыскания задолженности по кредитному договору, как судебный приказ. Это и понятно, поскольку:

• судебные заседания не назначаются и не проводятся;
• госпошлина уплачивается в два раза меньше.

Но у приказного производства есть один нюанс: если будет не согласен с судебным приказом, то в 10-дневный срок с момента его вручения он вправе подать ходатайство о его отмене. Тогда банку придется начинать всю процедуру заново. А для заемщика это может стать спасительной отсрочкой для урегулирования конфликта с кредитным учреждением.

Когда поступает исковое заявление, шансов на затягивание или отсрочки практически нет. Если должник пригласит грамотного юриста, то можно подать встречный иск или попросить вновь посчитать задолженность, но это оттянет вынесение решения не более, чем на 2-3 недели.

Срок рассмотрения дела в суде составляет 2 месяца у районного судьи, 1 месяц — у мирового.

Рассматривая дело, судья исследует все его обстоятельства, выясняет, нет ли оснований для изменения долговой суммы, и по итогам процесса выносит решение.

Что влияет на решение суда

Считается, что взыскание просроченной задолженности по кредиту является бесспорным иском и не представляет особых трудностей. Между тем судебная практика говорит об обратном. Заемщики все чаще оспаривают суммы, договоры и законность начисленных неустоек.

Уменьшение размера задолженности возможно, если по ходатайству должника будет применена ст.333 ГК РФ, в соответствии с которой суд вправе сократить сумму штрафных процентов.

Еще до недавнего времени многие должники пользовались этой лазейкой в законе, и суды уменьшали задолженности по кредиту. Последние изменения в судебной практике свидетельствуют о том, что сегодня суды могут взыскивать просроченную задолженность, уменьшая штрафные проценты только при наличии доказательств, подтверждающих несоразмерность неустойки и . Тем не менее, если заемщик докажет этот факт, неустойка, скорее всего, будет снижена.

Признание недействительным кредитного договора полностью или в части. Полностью признать его незаконным вряд ли получится, а вот установить недействительными некоторые его пункты вполне возможно. В частности, положения об очередности погашения задолженности, о единовременной или ежемесячной комиссии за ведение ссудного счета, о передаче сведений, составляющих банковскую тайну сторонним организациям, не являющихся кредитными и некоторые другие. Так, признание недействительным пункта об очередности погашения задолженности может повлечь за собой уменьшение основной суммы долга и, как следствие, процентов по кредиту.

Следует отметить, что положения кредитного договора можно признать недействительным только в том случае, если его положения противоречат гражданскому законодательству. Более того, срок исковой давности по таким искам составляет 3 года, поэтому требования, заявленные по истечении этих сроков, как правило, не удовлетворяются.

Исполнительное производство

Решение принято, вступило в законную силу, и банк, получив исполнительный лист, отправляется к судебному приставу для принудительного взыскания просроченной суммы по кредиту.

Пристав для начала вызывает нерадивого заемщика и предоставляет срок в 5-7 дней для добровольного взыскания просроченной кредитной суммы. Если требование должностного лица не исполняется, пристав начинает принудительно взыскивать долги.

Для этих целей он вправе:

• установить наличие имущества (в том числе и банковские вклады) должника и наложить на него арест;
• явиться по месту проживания заемщика и описать имущество, находящееся в квартире для дальнейшей реализации;
• направить исполнительный лист по месту работы заемщика, чтобы удерживать просроченную сумму из зарплаты (как правило, от 30 до 50%);
• наложить запрет на выезд за границу;
• применить иные меры принуждения, которые подтолкнут заемщика к выплате просроченной задолженности в кратчайшие сроки.

Исполнительное производство заканчивается после выплаты всей суммы долга, либо после того, как пристав установит, что у должника отсутствуют доходы и имущество для .

Коллекторские агентства

Довольно часто банки продают неперспективные долги специальным организациям, которые затем во внесудебном или судебном порядке взыскивают их с заемщиков.

Договор передачи долга может быть заключен как на стадии исполнительного производства, так и до обращения в суд.

Важно: в кредитном договоре должно быть оговорено разрешение заемщика на передачу его долговых обязательств сторонним некредитным учреждениям. В противном случае такое соглашение рискует быть признано недействительным.

Коллекторы применяют более жесткие меры для взыскания и получения долга по кредиту. Звонки по телефонам, посещения по месту жительства и работы, сотрудничество с судебными приставами могут наполнить жизнь должника неприятными моментами, которые частенько способствуют погашению долга (естественно, при наличии материальной возможности).

Просрочки и накопление задолженности по кредиту неминуемо влекут обращение банка в суд. И, как бы заемщик не строил защиту, не пытался минимизировать размер взыскания, избавиться от обязанности погашать, по меньшей мере, основной долг и проценты не удастся.

Вместе с тем, взыскание долга по кредиту по решению суда - процесс небыстрый , а при необходимости заемщик вполне может его затянуть, получая тем самым своеобразную отсрочку или рассрочку погашения накопившейся задолженности и оттягивая процесс принудительного взыскания судебными приставами со всеми вытекающими последствиями, в том числе серьезными ограничительными мерами. Конечно, если денег нет и не предвидится, затягивание судебного решения особого смысла не имеет. Но если ставится задача хотя бы понемногу гасить долг по мере появления такой возможности, по своему собственному графику, а не так, как решит суд и будет принудительно взыскивать пристав, то растягивание судебного процесса с банком на неопределенный срок может стать эффективной стратегией защиты себя и своего имущества .

Стандартная схема взыскания банками долга по кредиту

Обычно процесс взыскания банками долга по кредиту включает следующие этапы:

1. Принятие банком мер к принуждению заемщика погасить долг - направление писем-претензий, СМС-уведомлений, телефонные звонки (домой, на работу) и т.п.
2. Привлечение коллекторов. Несмотря на то, что их полномочия мало чем отличаются от прав банков, коллекторы ведут себя более активно и даже агрессивно. Помимо звонков и писем, вполне можно ожидать визитов к вам на дом, на работу, ведение переговоров, попыток найти компромат, а то и хуже - угроз, непрекращающихся звонков, порчи имущества и тому подобных незаконных действий.
3. Обращение в суд. В зависимости от суммы долга банк может обратиться:

• к мировому судье, который с июня 2016 года вправе рассматривать заявления о взыскании на сумму до полумиллиона рублей, с требованием о выдаче судебного приказа, являющегося одновременно и решением, и исполнительным документом;
• в первую инстанцию суда общей юрисдикции с требованием об удовлетворении иска и взыскании долга.

1. Возбуждение исполнительного производства на основании судебного приказа или выданного судом исполнительного документа и принятие приставом мер по принудительному взысканию долга.

Наши юристы знают ответ на ваш вопрос

или по телефону:

Взыскание по судебному приказу

Обращение банка к мировому судье с заявлением о выдаче судебного приказа допустимо по очень большому количеству кредитных договоров. Увеличение предела денежного требования до 500 тысяч рублей (в 10 раз по сравнению с тем, что было до июня 2016 года) теперь серьезно расширило возможности банков по применению облегченной судебной процедуры взыскания. Но поскольку и ранее приказное производство считалось невыгодным для заемщиков-должников, сегодня их положение стало еще более проблемным: действовать придется предельно внимательно и оперативно.

Что необходимо знать заемщику:

1. Приказ будет вынесен не позднее пяти дней после поступления соответствующего заявления банка о его выдаче.
2. Никаких разбирательств для рассмотрения дела по существу и вынесения приказа не требуется. Мировой судья вынесет его единолично, без участия представителя банка и заемщика.
3. Копия приказа должна быть направлена заемщику-должнику. Но здесь стоит учесть, во-первых, насколько правильно был указан банком адрес заемщика, во-вторых, проживает ли он фактически по этому адресу. Суд, направив копию приказа по адресу, будет считаться исполнившим свою обязанность.
4. У заемщика-должника есть 10 рабочих дней с даты получения приказа, чтобы представить свои возражения в части исполнения приказа. Какие это могут быть возражения, закон конкретно не оговаривает. Можно обойтись и общими формулировками, например, указав, что вы не согласны с исполнением приказа в размере суммы взыскания.
5. Если от заемщика-должника возражения в установленный срок не поступят, судья выдает приказ банку и (или) направляет его по просьбе банка приставам для принудительного взыскания.
6. При поступлении возражений от заемщика приказ подлежит отмене. В определении судьи по этому поводу банку разъясняется его возможность обращения по аналогичному предмету с исковым заявлением в суд общей юрисдикции.

При использовании приказного производства банк получает серьезные преимущества, сокращая и временные, и финансовые затраты на пути к возбуждению исполнительного производства. А вот для заемщиков возникают не менее серьезные сложности, обусловленные :

• отсутствием права участия в рассмотрении вопроса взыскания;
• невозможностью использования инструментов оспаривания требований банка;
• скоротечностью принятия решения по существу и начала принудительного исполнения взыскания.

По сути, у заемщика есть минимум пятнадцать, возможно, больше дней на подачу возражения в части исполнения приказа. Но нет никакой гарантии, что даже в установленные сроки заемщик сможет уложиться, если, допустим, не проживает по адресу, по которому направлены судебные документы, или временно уехал в командировку или еще куда-либо. При наличии уважительных причин срок подачи возражений может быть восстановлен. Но к этому моменту вполне вероятно, что приставы уже предпримут меры ограничительного характера, а значит, придется дополнительно решать и вопросы, связанные с их приостановлением/прекращением, равно как и в целом исполнительного производства.

1. Если велика вероятность обращения банка в суд по поводу взыскания долга в порядке приказного производства, необходимо внимательно следить за ситуацией.
2. С учетом расширения возможностей по взысканию кредитного долга путем получения судебного приказа вполне вероятно, что количество обращений банков к коллекторам снизится. Таким образом, не стоит дожидаться, что банк и (или) коллекторы начнут взыскание с предупредительных мер, общения и уведомлений.
3. Даже если вам кажется, что срок подачи возражений на исполнение приказа истек, проанализируйте, так ли это на самом деле. Срок начинается с момента получения заемщиком-должником приказа.
4. Если вы не получили приказ вовремя по уважительным причинам и не смогли своевременно подать возражения, все равно стоит их подготовить и представить мировому судье вместе с заявлением о восстановлении срока подачи возражений. В этом случае вы ничего не теряете, а если решения судьи об отмене приказа не будет, то и повлиять как-то иначе на ход исполнительного производства будет крайне затруднительно. Среди уважительных причин может быть нахождение в больнице, командировке или в отъезде за границей. Бывает важным также необходимость доказывания, что вы не получали свой экземпляр приказа.

В настоящее время реализована возможность получения информации участниками процессов на официальных сайтах мировых судей. Здесь публикуются перечни назначенных судьей заседаний с указанием категории дел, данных заявителя/ответчика, даты и времени. Кроме того, публикуются перечни и тексты решений по уже рассмотренным делам. Обратившись к информации сайта, можно узнать, обращался ли банк с заявлением о выдаче приказа или нет, а также какое решение было принято.

Заемщикам стоит обратить особое внимание, что мировой судья, вынесший приказ, может находиться по месту нахождения банка. Условие о подсудности часто оговаривается в кредитном договоре. Таким образом, это еще больше может затруднить представление возражений. Возможно, придется всю переписку с судом и банком вести через почту.

Взыскание в рамках искового производства

Банк может обратиться с иском в суд, если:

• мировой судья отменил свой приказ;
• сумма взыскания превышает полмиллиона рублей.

Исковое производство - более выгодное решение для заемщика, поскольку он наделяется многими правами, позволяющими не только оспаривать иск, но и:

• заявлять встречные исковые требования;
• требовать уменьшения неустойки и в целом снижения суммы иска;
• ходатайствовать об установлении рассрочки/отсрочки погашения долга по удобной для заемщика-должника схеме;
• представлять доказательства в подтверждение своей позиции и против доводов представителя банка;
• пользоваться всеми иными правами, являясь полноценным участником судебного разбирательства.

Рассмотрение дела по иску банка, как правило, является долгим процессом, часто сопряженным с отложением заседаний, их переносом, в том числе по ходатайствам заемщика-ответчика.

Даже если основные требования банка бесспорны, всегда есть возможность побороться за уменьшение или исключение из суммы взыскания неустойки, а, представив суду убедительные доказательства своего трудного материального положения, добиться установления вполне выгодного срока и режима рассрочки платежей или отсрочки погашения всей задолженности.

После рассмотрения дела по существу и в случае, если суд примет решение о полном или частичном удовлетворении требований банка, заемщику-должнику будет предоставлен определенный срок для добровольного погашения долга. Если этого не произойдет, на основании исполнительного документа будет возбуждено производство по принудительному взысканию задолженности.

Исполнительное производство

Узнать о наличии возбужденного в вашем отношении исполнительного производства и его статусе можно на сайте ФССП. Но в любом случае целесообразно лично посетить пристава и обсудить с ним создавшееся положение.

Приставы обладают очень широкими полномочиями для принуждения заемщика-должника к погашению долга и взысканию долга без желания или волеизъявления последнего.

Среди основных действий и решений приставов:

1. Сбор данных об имуществе, денежных средствах, имущественных правах должника, его доходах.
2. Арест имущества и денег, в том числе находящихся на банковских счетах, в пределах суммы, подлежащей взысканию.
3. Ограничение выезда за границу, права распоряжения жилой недвижимостью, даже если она попадает в категорию единственного жилья.
4. Направление работодателю решения об удержании из зарплаты части средств (не более половины) в счет погашения долга.
5. Принудительное удержание средств из доходов должника, поступающих из иных источников, нежели зарплата, за исключением доходов, на которые нельзя обратить взыскание.
6. Проведение бесед с должником.

Решение о применении тех или иных мер пристав принимает самостоятельно, руководствуясь законом.

Среди доступных возможностей заемщиков-должников:

1. Обращение к приставу с заявлением о снятии/приостановлении определенных мер взыскания, ограничения.
2. Обращение в суд, выдавший исполнительный документ, об установлении рассрочки или отсрочки принудительного исполнения взыскания.
3. Оспаривание (обжалование) действий, решений, бездействия пристава его руководству, в вышестоящую инстанцию, суд.

Возможно и достижение с приставом устной договоренности о неприменении определенных мер взыскания (ограничения) или отложении их применения. В этом вопросе многое отдается на усмотрение пристава. Но важно понимать, что такая возможность реализуема, если заемщик намерен принимать и действительно принимает активные действия к погашению долга. Например, приставы могут не накладывать арест на некоторое имущество, если заемщик хочет его реализовать собственными силами, получить средства и за их счет погасить часть долга или весь долг . Как правило, заемщикам удается продать имущество намного дороже, чем могут выручить приставы при реализации его на торгах. Поэтому к такому предложению приставы вполне могут отнестись с пониманием. Но если последует обман или попытка сокрытия имущества, почти со 100% вероятностью доверие к заемщику-должнику будет окончательно утрачено, а пристав применит всю совокупность доступных ему мер принуждения и ограничения.

В любом случая задача пристава - предпринять все возможные меры по взысканию долга, а заемщика - минимизировать ущерб для себя и поскорее завершить принудительное взыскание. Решать эти задачи вполне можно совместными усилиями. Но вот что точно не помогает в их решении - попытки скрываться или игнорировать проблему как таковую.

Если у вас имеются вопросы по поводу взыскания задолженности по кредиту по решению суда, то наш дежурный юрист онлайн готов бесплатно вас проконсультировать.

Сегодня взыскание задолженности по кредиту проходит несколько стадий, в зависимости от причины выхода на просрочку и срока нахождения вне графика гашения. На каждом этапе используются различные способы воздействия на клиента.

Закон о взыскании задолженности по кредитам 2018

• ФЗ-99 об исполнительном производстве.
• Ст. 177 УК РФ о злостном уклонении от оплаты долгов.
• Ст. 159 УК РФ – мошенничество.
• ФЗ-218 о кредитных историях.
• ФЗ-51 Ст. 348 о реализации залогового имущества.
• Ст. 395 и ст. 811 ГК РФ о возможности начисления штрафов за несвоевременное погашение долга.

Этапы взыскания

• 1-30 дней – специалисты кредитной организации информируют должника о выходе на просрочку путем осуществления звонков ему и его родственникам. Они узнают причину невозможности погасить долг и мотивируют к оплате, напоминая про ухудшение кредитной истории на основании ФЗ-218 и начислении санкций согласно условиям кредитного договора и Ст. 395 и 811 ГК РФ.
• 31-90 дней – с заемщиком работают, заставляя его или его родственников оплатить долг в кратчайшие сроки, информируя о возможности передать дело на обработку коллекторским компаниям. На этом этапе могут осуществляться выезды на работу или домой для совершения личной беседы.
• 91-180 дней – юридический отдел отрабатывает возможность передачи дела в суд. Если есть вероятность досудебного взыскание задолженности по кредиту с учетом всех санкций, то принимается решение о передаче договора в обработку коллекторским компаниям.
• 181+ дней - договор продается коллекторам или передается для взыскания задолженности по кредиту через суд.

Специалисты отдела взыскания имеют право звонить или приезжать к клиенту не чаще 2 раз в неделю на основании поправок к законам о взыскании задолженности по кредитам. Обычно эти требования игнорируются банковскими специалистами, в результате чего юридически подкованные должники могут пожаловаться в прокуратуру.

Особенности досудебного урегулирования

• Если нет возможности вносить оплату по объективным причинам (сокращение дохода, инвалидность, увеличение иждивенцев в семье), то кредитор может предложить оформить рефинансирование или реструктуризацию.
• Отсутствие необходимости оплачивать судебные издержки в случае проигрыша.
• Отсутствие ареста счетов и имущества.

На основании Ст. 348 ФЗ-51, банк имеет право реализовать залоговое имущество заемщика в счет погашения долга. Если реализация происходит через аукцион после суда, то стоимость будет на 10%-30% ниже рыночной, поэтому клиенту выгодно обратиться самому в банк с предложением о реализации самостоятельно. Если будет принято положительное решение, то составляется дополнительное соглашение, на основании которого вырученные деньги уходят на погашение кредита.

Судебная практика по взысканию задолженности по кредитам

• Выслать письменное уведомление по адресу регистрации о необходимости погасить долг в определенный срок.
• Оплатить государственную пошлину.
• Подготовить список необходимых документов.

Срок взыскания задолженности по кредиту

• Если при нахождении на просрочке клиент производил платежи, то необходимо снова ждать 3 года для наступления исковой давности.
• Если заемщик не произвел ни одного платежа с момента оформления ссуды, то ему могут инкриминировать Ст. 159 УК РФ о мошенничестве. Согласно ее положениям, клиенту грозит до 2 лет тюрьмы, как и в случае со Ст. 177 УК РФ при злостном уклонении от исполнения долговых обязательств и сокрытии своих доходов.

Судебный приказ о взыскании задолженности по кредиту

• Арест всех счетов клиента и списание денег в счет погашения долга.
• Арест личного имущества клиента с целью его реализации через аукцион.

• 25% при достаточно большом официальном доходе.
• 50% при отсутствии обстоятельств, позволяющих снизить или повысить этот показатель.
• 75% при наличии иждивенцев в семье.

Если с карты полностью были списаны деньги, как обычно бывает, когда взыскивает задолженность через суд или многие другие банки, то требуется обратиться к приставу с полным пакетом документов для возврата части денег. Потребуется:

• Соответствующее заявление.
• Справка, что карта является зарплатной.
• Справка о доходах.
• Свидетельства о рождении детей при наличии.

Приобретая кредитку и совершая по ней покупки, мало кто из заемщиков задумывается о том, что может наступить момент, когда выплата кредита станет очень трудной или вовсе непосильной задачей.

При возникновении просрочки банк принимает меры – звонит клиенту, присылает письма. В некоторых случаях предлагается провести реструктуризацию задолженности. Но всегда ситуацию удается решить и тогда банк переходит к крайним мерам – подает на заемщика в суд.

Что это такое

Процедура по взысканию кредита проводится банками только в том случае, если должник не желает идти на контакт и возвращать заемные средства. На первом этапе взыскания банк чаще всего обращается к коллекторам.

В таком случае на должника может быть оказано большое давление – звонки на сотовые телефоны, рассылка писем и сообщений, посещения. Должник в таком случае имеет право на привлечение адвоката, который поможет грамотно урегулировать ситуацию.

Взыскание задолженности — это комплекс мероприятий, направленных на то, чтобы заемщик вернул в банк взятые средства. Кроме коллекторов взыскание могут осуществлять сотрудники банка и судебные приставы.

Взыскание задолженности может проводиться в досудебном или судебном порядке. В процессе досудебного взыскание может быть отобрано то имущество должника, которое было оставлено в качестве залога.

Через суд взыскание происходит через приказное или исковое производство. Через приказное производство банк может в кратчайшие сроки добиться судебного решения и получить деньги с заемщика в принудительном порядке. Судебное разбирательство происходит без участия сторон, однако должнику должна быть выслана копия приказа. Исковое производство используется для взыскания задолженности с юридических лиц.

Методы

Для взыскания денег с должника могут использоваться различные, законные методы. В первую очередь возвратом денег занимается служба безопасности банка, которая также может называться отделом по взысканию задолженности с клиентов.

Методы взыскания:

• беседа с сотрудниками банка личная и по телефону, рассылка писем, рассмотрение возможности реструктуризации кредита;
• звонки должнику от коллекторской фирмы с предупреждением о необходимости внести в банк определенную сумму;
• рассылка писем на домашний адрес;
• звонок на предприятие, где работает должник;
• беседа с родственниками, личная или по телефону.

Коллекторы могут использовать методы психического воздействия:

• угнетение обстановки на рабочем месте за счет звонков руководителю компании;
• звонки пожилым родственникам, которые плохо относятся к долгам;
• унижение среди соседей, беседа коллекторов с соседями по лестничной клетке с оповещением о размере долга;
• косвенные угрозы;
• порча двора, входной двери, стен частного дома;
• расклеивание в подъезде листовок с фамилией должника и порочащими надписями.

Это не совсем законные методы, поэтому должник может защититься от нападок коллекторов, обратившись в правоохранную компанию, однако погасить задолженность придется в любом случае.

Последний метод взыскания задолженности, который используется банками — подача заявления в судебные органы. Эта мера принимается в том случае, если никакие уговоры на должника не действуют, и он дает понять, что не планирует возвращать деньги банку.

Перед подачей заявления банк отправляет последнее предупредительное письмо, в котором указывается сумма долга и сроки погашения. По истечении этого срока дело передается на рассмотрение.

Взыскание задолженности может происходить следующими способами:

1. Накладывается арест на определенную часть зарплаты. Сведения о месте работы банк получает из налоговой, после чего судебные приставы производят арест счета.
2. Арест банковской карты, зарплатной или депозитной. Все средства, которые поступают на счет, будут переводиться судебным приставам.
3. Изъятие имущества – к данной мере прибегают в том случае, если у должника нет банковских счетов.

Судебный пристав может также использовать такие меры принуждения, как:

1. Арест на имущество.
2. Запрет на выезд за границу.
3. Удержание зарплаты до 50% от общей суммы.

Поскольку многие должники официально не трудоустроены, чаще всего применяется мера, при которой накладывается арест на счета. Из банка, обслуживающего карту, клиенту приходит сообщение о снятии денег и причине снятия, в которой будет указано – арест по решению судебного пристава.

Порядок взыскания задолженности по кредитному договору

Взыскание задолженности проводится в упрощенном и досудебном порядке.

В упрощенном и досудебном порядке должнику могут быть предложены следующие варианты погашения долга:

• рассрочка платежей по кредиту. Клиент и банк подписывают соглашение, в котором указывается график и размер платежей;
• реструктуризация – временное приостановление выплат по кредиту;
• погашение задолженности без штрафов через нотариуса.

В целом, процесс взыскания задолженности происходит в следующем порядке:

1. Банк извещает клиента о наличии просрочки и изъявляет просьбу ее погасить.
2. Клиенту звонят сотрудники отдела взыскания.
3. Высылается письмо с предупреждением о подаче заявления в суд.
4. Судебный процесс, принятие решения.
5. Исполнительное производство, взыскание долга судебными приставами – накладывается арест на счета и имущество должника.

Определенного порядка не существует, банк по своему усмотрению может предупреждать клиента несколько раз о наличии долга и подать заявление в суд, или же, предупредить один раз, но направить дело коллекторам. Важно, чтобы перед подачей заявления на рассмотрение в суде была проведена досудебная работа по взысканию задолженности.

Что делать должнику

Прежде всего, чтобы решить проблему, должнику следует обратиться в банк, иного способа не существует. Можно долго скрываться, не платить, но все закончится визитом на дом сотрудниками из службы судебных приставов. А можно попытаться договориться с банком.

Что делать должнику, если:

Лучше всего – не влезать в долги и вовремя выплачивать банку ежемесячные взносы по кредитам. Если один или два месяца внести деньги не удается, следует заблаговременно предупредить об этом кредитора, попытаться найти выход из положения до того, как долги вырастут в несколько раз и рассчитаться с ними станет попросту нереально.

Взыскание через суд

В мировой суд дело передается в случае, если сумма задолженности не превышает 50 000 рублей. В противном случае заявление будет рассматриваться в районном суде.

В некоторых случаях банки используют судебный приказ. Это удобно по тем причинам, что не нужно платить большие госпошлины, ходить за заседания. Однако, если должник будет не согласен с решением, он может подать ходатайство об отмене приказа.

В процессе судебного разбирательства кредитный договор может быть признан частично или полностью недействительным. Если будет признан таковым пункт о возвращении задолженности банку, суд может снизить размер долга, списав проценты и неустойки.

После того, как суд выносит решение, производство переходит к приставам, которые берутся за его исполнение. По почте заемщику направляется извещение, в котором назначается дата встречи с приставом, указывается сумма задолженности и предупреждение о необходимости ее погашения.

Рассмотрение дела в суде иногда оборачивается для должника в положительную сторону – могут быть сняты все штрафные санкции и пени, остается сумма долга, которая на порядок меньше той, что была заявлена банком.

Признать договор с банком или микрофинансовой организацией недействительным суд может только в том случае, если некоторые или все положения документа противоречат гражданскому законодательству. Сегодня в банках работают грамотные юристы, поэтому факт нахождения в суде ошибок в договоре снижен практически к нулю.

И все же, должнику станет проще расплатиться с долгами после суда, ведь можно будет вносить платежи в соответствии с созданным графиком.

Каждый заемщик должен стремиться к тому, чтобы не возникало просрочек и задолженностей по кредитам. Если такая ситуация все же возникла, ее можно решить до того, как в игру вступят коллекторы. Обратившись в банк, нужно погасить определенную часть долга и попросить отсрочку, которая, скорее всего, будет предоставлена.

Видео: Взыскание задолженности

Взыскание задолженности по кредиту в отношении физических и юридических лиц за последние 5 лет возросло в процентном соотношении. Экономика неустойчива, кредиты берутся чаще, чем возвращаются, иногда дело доходит до судебного вмешательства.

Актуальность взыскания для финансовой компании зависит от реальности исполнения судебного решения. Как показывает статистика, действительный процесс взыскания без практического обеспечения требований взыскателя имеет минимальный процент. Но есть возможность получения отсрочки со стороны судебного пристава, просто нужно знать, как правильно её оформить и получить.

Взыскание долгов по кредиту через арест на имущество через суд

Исковые требования по принудительному погашению долга в срок обеспечиваются в основном путём ареста на материальное имущество юридического или физического лица. Заявитель (кредитодатель) подаёт заявление об обеспечении иска, урегулировании срока оплаты, если ему известно наличие у должника имущества, которое способно покрыть просроченную выплату долга. Для положительного утверждения суда, кредитодатель должен представить факт наличия имущества лица-должника для ареста.

Кредитная компания не всегда может предоставить подобную информацию. В таком случае суд вынужден отказать кредитодателю в распоряжении на удовлетворение иска для наложения ареста, причиной является отсутствие документов, подтверждающих факт наличия имущества у должника.

Чтобы подстраховаться, финансовая организация при заключении кредитного договора требует у заёмщика копии заверенного свидетельства о праве собственности на недвижимость, автомобиль или на земельный участок.

Пришлось просрочить оплату по кредиту — ждите судебного пристава

Порядок взыскания задолженности по кредитному договору обозначается в судебном порядке. В случае если суд встанет на сторону кредитной компании, заёмщику даётся один месяц для подачи на обжалование решения. Что делать при задолженности по кредиту, . Когда истечёт срок, а обжалование не поступит, суд начинает взыскание задолженности по кредиту и банк имеет право передать запрос в Федеральную службу судебных приставов.

Кредитодатель передает документацию, которая проверяется службой в течение трёх суток, затем принимается решение о возбуждении производства. Взыскание задолженности по кредитному договору при положительном ответе переходит в исполнение судебным приставом.

Коллекторы не ограничиваются законодательными рамками, в то время как приставы регулируются:

• Действующий ФЗ № 118 «О судебных приставах» 1997 г.
• Действующий ФЗ № 229 «Об исполнительном производстве» 1997 г.

Приставы-исполнители имеют чёткие правовые ограничения и права. Это государственная служба, неправомерные действия которой можно обжаловать, что является плюсом.

Права и порядок действий государственных приставов-исполнителей

Пристав-исполнитель обязан принять меры по исполнению судебного решения касательно взыскания кредитных задолженностей в установленный срок. За приставом остаётся право сбора документации о должнике, о наличии движимого и недвижимого имущества, а также проведение розыска имущества для ареста. Исполнительная служба отправляет запросы в базы данных для определения наличия работы, иных просроченных задолженностей, владений.

Пристав имеет право:

• Отправить запросы в банки, для того, чтобы узнать, являетесь ли вы их клиентом . Это облегчает оплату, так как арест может быть наложен на все имеющиеся счета.
• Узнать о вашем положении на работе , работодатель обязан предоставить информацию о заработной плате.
• «Наведываться» в дома к должникам в будние дни с 7 утра до 10 вечера . Не имеет смысла мешать приставу, так как суд выдаст разрешение на вход, согласно которому можно будет войти без разрешения хозяев в помещение для выполнения своих обязанностей.
• При выявлении имущества, указанного в документации как ваше собственное , пристав может изъять его для хранения или продажи в счёт долгов, имеет право забрать транспортное средство. Всё это происходит с разрешения суда.
• Просить помощи у силовиков . Коллекторы редко получают поддержку правоохранительных органов, а на сторону приставов они практически всегда становятся.

Все действия приставов охраняются законом, поэтому какие-либо препятствия могут послужить причиной для привлечения к административной или криминальной ответственности, в зависимости от ситуации. В основном это исправительные работы, обычно срок не превышает 30 дней или штраф.

Исполнительное производство по взысканию задолженности началось, что делать?

Пристав-исполнитель обязан прислать должнику (кредитополучателю) заверенную копию судебного постановления о взыскании. Должнику даётся срок в 5 дней самостоятельного погашения существующего кредитного долга. Также кредитополучателю предоставляется письмо с реквизитами оплаты по долгу. По истечении 5 дней добровольной оплаты, просроченная задолженность должна быть погашена.

Пристав обязан показать документ, который удостоверяет его служебные полномочия, акт, заверенный печатью и подписью начальника службы. Государственные приставы имеют единую форму одежды. Нельзя грубить приставам, скрывать наличие денежных средств или имущества. Закон практически всегда становится на их сторону, они легко могут проверить достоверность информации.

Должник, который признает свою ошибку, докажет, что в состоянии самостоятельно оплатить задолженность, может надеяться на отсрочку со стороны государственного пристава. Срок для добровольного погашения ссуды может увеличиться, это поможет оттянуть процесс изъятия имущества с целью его последующей продажи.

Для отсрочки должник подаёт заявление в судебном порядке (согласно п. 1 ст. 203 ГПК): решение суда будет в пользу истца, если исполнительная служба не будет иметь ни против каких претензий. Пристав замораживает дело на период, который даётся для отсрочки.

Государственные приставы имеют единую форму одежды.

Исполнительная служба может отказать в отсрочке, если приведёт достоверные факты несостоятельности заёмщика оплатить полностью долг в срок возможной отсрочки. Необходимо найти постоянную работу или оформить пенсию (по возможности), чтобы не погашался долг за счёт имущества.

Причин возникновения задолженности по займам множество, но чаще всего человек прекращает оплачивать кредит из-за потери работы в связи с прекращением деятельности компании. В такой ситуации необходимо знать . Работники должны получить все выплаты, гарантируемые законом.
Выплаты беременным при ликвидации предприятия . Смело отстаивайте свои права!

Взыскание долга по кредитному договору с наследников умершего

Часть 1 статьи 1175 ГК РФ говорит о погашении просроченной задолженности наследодателя наследниками. Закон не разграничивает тех, кто оплачивает ссуду. Обязанность выплаты задолженности в установленный судом срок ложится на наследников по завещанию и по закону. Очередь также не важна.

Для банковской компании всегда важен только факт оплаты кредитных долгов, а не то, кто оплачивает. Банк оповещается о смерти должника, а также о принятии завещания. Приставы будут работать уже с действующим наследником.

Закон всегда становится на сторону судебных приставов.

У читателя может сложиться впечатление, что пристава могут арестовать любое имущество, но это не так. На что нельзя обратить взыскание:

В случае если наследство не было никем принято, кредитный договор не имел поручительства, кредитодатель может подать иск в суд о требовании продажи наследственного имущества на аукционе.