В какой поликлинике я могу обслуживаться. Прикрепиться и открепиться от поликлиники через госуслуги: как это сделать. "Госуслуги" и прикрепление

С марта 2018 года для жителей Подмосковья действует новая электронная госуслуга – прикрепление к поликлинике. До этого граждане имели возможность записаться онлайн на прием в лечебное учреждение и вызвать на дом врача. В 2017 году жители Подмосковья записались на прием к врачу через интернет более 8,6 миллиона раз, а в январе 2018 года зафиксировано на 200 тысяч больше таких обращений, чем за аналогичный период прошлого года. Теперь спектр этих услуг расширен. О том, какие необходимо собрать документы, чтобы прикрепиться к поликлинике в Московской области через интернет, и кто может воспользоваться данной услугой, читайте в материале портала сайт.

Порядок и сроки оказания услуги

Источник: , пресс-служба «РЕСО-МЕД»
Прикрепиться к поликлинике могут все граждане, фактически проживающие на территории Московской области и застрахованные по программе ОМС. Для получения услуги необходимо направить в электронном виде заявление через портал государственных и муниципальных услуг Московской области (РПГУ). У заявителя также есть возможность лично обратиться с комплектом документов в регистратуру учреждения здравоохранения.

Портал позволяет отслеживать статус рассмотрения заявления после его подачи. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении услуги заявитель получит решение о прикреплении к медицинской организации. Информация, содержащая номер участка и ФИО участкового врача, будет доступна в личном кабинете заявителя на портале.

Максимальный срок оказания услуги составляет 10 рабочих дней. Регистрация заявления и комплекта документов производится за один рабочий день.

Необходимые документы

Источник: Фотобанк Московской области
Чтобы воспользоваться услугой, следует подготовить следующие документы:
- ;
- полис обязательного медицинского страхования или временное свидетельство, подтверждающее его изготовление;
- документ, подтверждающий факт проживания на территории Московской области;
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- свидетельство о рождении (при подаче заявления на прикрепление ребенка до 14 лет);
- документ, подтверждающий факт изменения места жительства (в случае смены прикрепления за последний год).

Если предоставление услуги происходит через представителя заявителя, то потребуется соответствующее , а также документы, удостоверяющие личность представителя заявителя и подтверждающие полномочия действовать от его имени.

Вызов врача

Порядок и сроки оказания услуги

Необходимые документы

Вызов врача

Предоставляет множество различных онлайн услуг. В данной статье мы разберем, как можно, не выходя из дома, прикрепиться к медицинскому учреждению, подобрав для себя наилучший вариант, и ответим на самые актуальные вопросы.

Итак, вы выбрали больницу, которая находится рядом с домом, имеет хорошие отзывы, в общем, является наиболее подходящей для вас. Что же делать дальше. Рассмотрим подробнее.

Прежде всего, нужно знать несколько важных правил:

Выбирать медицинское учреждение имеет право каждый застрахованный человек;
Менять поликлинику можно один раз в год, за исключением переезда.

Теперь перейдем к ответам на часто задаваемые вопросы.

Как прикрепить детей к поликлинике через Интернет

К радости многих родителей, с прошлого года стало возможным прикрепление детей к поликлинике онлайн. Для этого необходимо:

Выбрать подходящее учреждение;
Найти его в списке участников программы ОМС;
Войти в личный кабинет на портале и составить заявку, внеся данные ребенка.

К заявке необходимо приложить электронные версии документов: свидетельства о рождении ребенка, его полиса и СНИЛС, паспорта родителя.

Примерно в течение одного рабочего дня будет осуществлена проверка введенной информации, после чего можно будет подать заявление о прикреплении.

Подать документы через интернет могут только родители тех детей, которые:

Не достигли возраста 18 лет;
Имеют свидетельство о рождении и полис, зарегистрированные в Москве;
Имеют постоянный полис ОМС.

В иных случаях посетить выбранную поликлинику придется лично.

Жителям Москвы без прописки

Незарегистрированные в столице граждане также могут прикрепляться к поликлинике онлайн. Для этого они должны:

Жить в Москве;
Иметь зарегистрированный в Москве полис;
Создать свой аккаунт на PGU.MOS.RU и самостоятельно подать заявление.

Жителям других городов

Иногородним людям, желающим посещать московскую поликлинику, необходимо посетить подходящее им учреждение и составить заявление.

В нем должны быть указаны:

ФИО, дата рождения, номер телефона, электронная почта (для получения уведомления);
Регистрация;
Номер полиса ОМС и при наличии СНИЛС;
Данные прежней поликлиники.

Заметьте: на рассмотрение заявления, как правило, уходит 1,5 -2 недели.

Женщинам

Актуальным вопросом является возможность онлайн прикрепления к женской консультации. Такая возможность на данный момент предоставляется. Для этого необходимо зайти в свой кабинет на сайте пгу.мос.ру.

Как прикрепиться к нескольким поликлиникам

Помимо общих поликлиник существуют узкопрофильные учреждения по направлению стоматология, венерология и другим. Чтобы прикрепиться к ним, понадобится пройти уже описанную выше процедуру. Так, вы окажетесь прикрепленными одновременно к двум учреждениям и сможете получать их услуги.

Медицинская помощь людям без регистрации

Для получения бесплатной медицинской помощи обязательно необходимо иметь регистрацию. Временная прописка позволит прикрепиться к поликлинике на год.

Тем, у кого она отсутствует, придется пользоваться платными медицинскими услугами, оказываемыми частными клиниками.

Обладателям полисов других городов

На территории Москвы и области действуют лишь те полисы, которые зарегистрированы в местных компаниях. Для того чтобы изменить записанный в нем регион, необходимо посетить одну из страховых компаний.

Если вы приехали из другого города, то вам придется оформить полис ОМС или получить временную прописку, иначе рассчитывать придется только на получение услуг платных докторов.

Ход конем, Кирилл.

Развивая незавершенную тему: если прикрепляться к поликлинике в соседнем районе г.Москвы таким вот образом, могут ли они отказать?

На портале прописаны следующие ограничения для услуги:

Выбор или замена медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, осуществляется гражданином, достигшим совершеннолетия;
Должна быть выбрана организация, к которой у заявителя нет действующего прикрепления (в любом из филиалов).
Медицинская организация должна применять способ оплаты по подушевому нормативу финансирования;
Место фактического жительства заявителя должно находиться в городе Москва;
Полис ОМС должен быть зарегистрирован в городе Москва;
Заявление подается самостоятельно (без доверенных лиц);
Заявитель должен быть зарегистрирован на МПГУ со вводом СНИЛС.

При реализации права на выбор поликлиники, не обслуживающей территорию (участок) Вашего проживания, вызов врача на дом из этой поликлиники будет невозможен. В таком случае необходимо вызывать врача из поликлинике по месту фактического проживания (местонахождения).

При возникновении необходимости оказания неотложной медицинской помощи (обострения хронических заболеваний, острые респираторные заболевания, заболевания, характеризующиеся болевым синдромом) необходимо обращаться в районное отделение неотложной медицинской помощи.

Если Вы не знаете телефон отделения неотложной помощи, Вы можете вызвать на дом бригаду неотложной помощи по круглосуточному телефону «03», «103» - диспетчер задаст вопросы, которые позволят оценить тяжесть состояния, и переадресуют вызов либо на станцию скорой помощи, либо в отделение неотложной помощи по месту Вашего проживания (местонахождения).

По отказам нашел такую судебную практику:

С. обратился в суд с иском к Министерству здравоохранения Республики Татарстан и ГАУЗ «РКБ№2» о возложении обязанности прикрепить к лечебному учреждению. В обоснование требований указал, что ему было неправомерно отказано в прикреплении для медицинского обслуживания и льготного лекарственного обеспечения к лечебному учреждению ГАУЗ «РКБ№2». Просил суд обязать администрацию ГАУЗ «РКБ№2» прикрепить его к данному лечебному учреждению для оказания первичной медицинской помощи и льготного лекарственного обеспечения. Суд вынес решение об отказе в удовлетворении иска .

В апелляционной жалобе С. ставит вопрос об отмене решения суда как незаконного и необоснованного. Указывает, что в настоящее время он не прикреплен ни к одному лечебному учреждению и, соответственно, лишен медицинского обслуживания. Полагает, что численность прикрепленного населения на врачебных участках в соответствии с нормативной штатной численностью медицинского персонала носит рекомендуемый, а не обязательный характер. Приводит доводы о неправильном расчете перегрузки.

Судебная коллегия оснований для отмены решения суда не нашла, потому как судом первой инстанции было установлено, что письмами ГАУЗ «РКБ №2» С. было отказано в прикреплении для медицинского обслуживания и льготного лекарственного обеспечения к ГАУЗ «РКБ №2» по мотиву того, что количество прикрепленного населения для медицинского обслуживания в указанном медицинском учреждении превышает норматив на каждую должность врача терапевта-участкового . Материалами дела также установлено превышение нормативов на терапевтических участках в ГАУЗ «РКБ №2». Кроме того, ГАУЗ «РКБ №2» является лечебным учреждением республиканского значения, прием пациентов на амбулаторное и стационарное лечение проводится по медицинским показаниям при наличии направления из территориальной поликлиники. До обращения в ГАУЗ «РКБ №2» С. был прикреплен к МУЗ «Городская поликлиника №2» по территориальному принципу прикрепления. Исходя из положений закона, медицинское обслуживание должно оказываться в одинаковом объеме лицам, прикрепленным к обоим медицинским учреждениям.

Пр и таких обстоятельствах суд пришел к правильному выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований, поскольку прикрепление истца к ГАУЗ «РКБ № 2» будет означать дальнейшее превышение нагрузки для медицинского учреждения в противовес принципу распределения населения по врачебным участкам в целях максимального обеспечения доступности медицинской помощи и соблюдения прав иных граждан. Доводы апелляционной жалобы С. не могут являться основаниями к отмене судебного решения, поскольку не опровергают выводов суда, а повторяют правовую позицию заявителя. С. вправе получать медицинское обслуживание и льготное лекарственное обеспечение в МУЗ «Городская поликлиника №2».

Людям нередко приходится обращаться в лечебные учреждения для получения медицинской помощи. Однако некоторые организации отказываются принять нового пациента, ссылаясь на отсутствие у него прописки по месту обращения. Стоит отметить, что такие действия сотрудников поликлиники неправомерны и прикрепиться в медучреждение допустимо даже без соответствующей .

Однако вовсе другие правила действуют при полном отсутствии регистрации по месту жительства. Иными словами, если потенциальный клиент является бомжом (человеком без определенного места жительства) принимать его в медицинском учреждении не должны.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

При наличии в паспорте штампа о регистрации по месту жительства граждане могут обращаться за помощью в любые поликлиники.

Например:

Обобщая вышесказанное, можно сказать, что такая процедура, как прикрепиться к поликлинике не по прописке, допустима только при удовлетворении следующих условий:

наличие регистрации на территории РФ;
наличие ;
наличие временного удостоверения из страховой компании (при отсутствии полиса ОМС, например, в случае ее замены/утери и т. п.).

При соблюдении всех вышеуказанных пунктов можно переходить непосредственно к самой процедуре прикрепления. Стоит отметить, что не всегда для этого требуется писать заявление на имя руководителя выбранного медучреждения. Так, этот вопрос можно решить и при получении полиса обязательного медицинского страхования в страховой компании.

Для этого нужно поступить таким образом: при оформлении нового полиса ОМС изъявить сотруднику страховой компании желание о прикреплении в поликлинику не по месту прописки, а по адресу фактического проживания.

При этом следует указать и место своего проживания. Это нужно будет для определения адреса своей новой поликлиники. Все эти действия производятся в устной форме, писать какие-либо заявления по этому поводу не потребуется.

Однако следует учесть и такой нюанс: прикрепиться к желаемой поликлинике даже при наличии штампа о прописке в паспорте не всегда возможно. Да, конечно, если пациент выбрал лечебную организацию по постоянному месту жительства либо адресу проживания, у него никаких проблем возникнуть не должно. Но несколько иначе обстоят дела при выборе медучреждения, совсем никак ни относящегося к месту жительства, например, только из-за того, что там работает определенный врач.

В данной ситуации нужно знать: сотрудники поликлиники вполне могут отказать в обслуживании. Но невозможность приема в этом случае может быть связана с лишь превышением плановой мощности заведения. То есть, если лечебная организация и так обслуживает слишком большое количество пациентов. Пусть такие явления и крайне редки, но они вполне имеют место быть.

Теперь с вопросом как прикрепиться к поликлинике без прописки все ясно. Однако некоторых пациентов беспокоит несколько иной вопрос, касающийся разрешенного количества перемены лечебного учреждения. Определенных норм по этому поводу нет, однако все равно следует учесть, что делать это чаще, чем раз в год лучше не стоит. Иначе в будущем медицинские организации вряд ли захотят иметь дело с таким гражданином.

Иными словами, советуется менять поликлинику лишь по веским причинам. Причем лучше, если такие ситуации будут возникать не чаще раза за год. Иначе о пациенте между лечебными заведениями может пойти «дурная слава». Результатом этого всего может стать отказ в прикреплении либо оказание ненадлежащего сервиса и т. п.

Далее же нужно сказать несколько слов и о самой процедуре прикрепления к поликлинике. Следует знать, если пациент имеет полис обязательного медицинского страхования, никаких проблем с этим делом у него возникнуть не должно. Все, что потребуется сделать – открепиться из «старого» медицинского учреждения и прикрепиться в новый. Как правило, весь этот процесс осуществляется очень быстро и не требует много сил и времени.

Чтобы произвести прикрепление, пациенту потребуется подготовить полный пакет требуемой документации (его перечень представлен ниже в разделе «необходимые документы»), посетить выбранную поликлинику и встать на учет.

Для этого нужно написать заявление установленного образца на имя руководителя поликлиники. В редких случаях дополнительно могут запросить заявление на открепление из лечебного заведения, ранее оказывавшего заявителю медицинские услуги.

Помимо всего этого следует упомянуть некоторый нюанс, касающийся пациентов, желающих прикрепиться в поликлинику, выбранную по своим предпочтениям, а не по факту места проживания. В этом случае, если им потребуется вызвать врача на дом, поликлиника просто откажет в этой услуге.

Объясняется это тем, что врачи определенной клиники выезжают только на закрепленную за собой территорию. Но решить эту проблему можно: вызвав доктора на платной основе.

Просто так открепиться со «старой» поликлиники не удастся: нужно будет согласовать свои действия как с ее руководством, там и с сотрудниками выбранного медицинского учреждения

Необходимые документы

При желании прикрепиться в поликлинику по месту пребывания следует подготовить следующей перечень документации:

полис обязательного медицинского страхования (+копия);
паспорт гражданина РФ либо иное удостоверение личности (+копия);
заявление с просьбой прикрепить себя в выбранное медицинское учреждение — получить готовый бланк для заполнения можно в регистратуре поликлиники.

Некоторые учреждения кроме того требуют в обязательном порядке представления СНИЛС. Поэтому захватить его с собой также окажется не лишним.

Возможность выбора

Некоторые граждане не полностью осведомлены о своих правах и верят словам сотрудников медучреждения о невозможности прикрепиться в поликлинику не по месту постоянной регистрации. Однако закон гласит иначе: каждый россиянин имеет право получить бесплатную медицинскую помощь и выбрать поликлинику для получения этой самой помощи в независимости от наличия регистрации по месту пребывания.

Следует отметить, что законодательство регулирует и частоту замены медицинской организации. Так, поменять поликлинику допустимо лишь единожды в год. Но при этом есть исключение – это смена места проживания. То есть «прикрепиться» второй раз за год без наличия прописки уже невозможно: страховая компания обязательно запросит документ о регистрации по новому месту жительства.

На сегодняшний день законодательные акты допускают свободу выбора перед пациентами. Граждане могут выбрать любое медучреждение для получения помощи: то, что ближе к дому или то, которое славится лучшим сервисом.

Как прикрепиться к поликлинике без прописки

После подбора понравившегося учреждения следует захватить требуемый пакет документов и отправиться в поликлинику. В первую очередь нужно обратиться в регистратуру с изъявлением своего желания прикрепиться именно в это учреждение. После чего сотрудник поликлиники должен выдать специальный бланк для заполнения.

Рассматриваемое заявление должно писаться на имя главного врача медучреждения.

Кроме того, здесь указываются данные:

о потенциальном пациенте: его полное фамилия, имя и отчество, паспортные данные, адрес фактического места проживания, номер полиса ОМС, наименование страховщика;
сведения о выбранной поликлинике: полное наименование, адрес расположения, ФИО руководителя;
информация о медучреждении, где ранее был прикреплен гражданин.

После заполнения бланка он передается регистратору вместе с остальными документами, а затем остается только ожидать рассмотрения заявки

На это руководителю отводится не более двух суток. За это время поликлиника должна связаться с учреждением, ранее оказывающим медицинские услуги заявителю и сверить достоверность представленной гражданином информации. После того как все процедуры будут проведены, сотрудник поликлиники звонит пациенту с новостью о прикреплении.

Заключительным этапом в этом деле окажется извещение сотрудниками выбранной поликлиники «бывшего» медучреждения о принятии определенного пациента на обслуживание. В итоге последнему остается в течение трех дней снять пациента с учета и отправить его документы в новое лечебное заведение.

В случае срочной необходимости

При возникновении срочной необходимости попасть к врачу нужно знать: получить бесплатную плановую и экстренную медицинскую помощь можно в любом регионе страны. Для этого достаточно иметь на руках полис обязательного медицинского страхования.